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办公空间应该如何设计与塑造其办公行为特征?
发布时间:2023-03-02
当今社会催生了从知名财务、司机、程序员到知名财务、程序员的复杂多样的职业类型;小众,如睡眠测试员、遛狗师...大部分职业都有它鲜明的特点,对从业这一职业得人提出了不同的需求,进而在职场中造就了“众生相”。
每个企业都是不可或缺的「销售」在这个岗位上,这些人在公司构造中占据重要地位。他们是企业的“店面责任”,是办公室的“活跃分子...办公空间应该如何设计与塑造其办公行为特征?
销售业有很多细分,如汽车销售、房产销售、保险销售、技术服务销售等。
它们存在不同的行业、企业中,是公司市场拓展、收益的中坚力量。
就工作内容而言,销售职位的主要工作活动可归纳为以下几类:
获取信息
建立和维持人际关系
相关知识的更新和应用
与外部人员沟通
销售或是影响他人
解决冲突,与别人谈判
今日,我们以房地产经纪人这一房地产行业的销售职位为例,讲述了其在工作中的行为偏好:
就行为偏好而言,这个职位的职工重视运用个人能力来解决繁杂的工作问题;
在面对问题时,他们有主动性,有极强的承受力,可以理性有效地处理髙压状况;与此同时,他们在工作中重视诚信和细节。
通过上述分析,结合日常观察,我们总结了销售人员的个性化办公要求,希望可以为公司打造一个理想的销售人员办公空间。
01
职场零距离
新的灵感浮现在脑海里
迫不及待的与同事深入分析探讨
可是,空间太有限了?
在流程周边,创造一个多个非正式友善的开放讨论区,让销售人员有一个沟通问题和沟通方案的场地,处理合作中客户抛出的难题。
02
疯狂的电话
频繁、长时间电话沟通
讨论商业,拓展人脉,侃侃讨论商业,
可是,总是与周边环境相互作用?
开放式办公空间的“安静小屋”,让销售人员在和客户电话沟通时不受周围声音的影响。
要为客户解决问题时,不用担心观念被打断,不会对其他同事造成影响。
03
社交达人
常常邀约顾客,到访,
要进行个人交流
可是,会议厅太紧张了?
在办公空间内,设定一些小的个人交流空间,便捷销售人员跟客户深入了解要求,讲解商品或服务细节,避免无家可归的难堪。
04
求知若渴
随时都会出现更新
主动学习才能跟上市场脚步。
可是,训练总是难以开展?
在办公空间,设定专门的培训区域,准时分享行业的最新信息、沟通与谈判策略,为销售人员提供有力的“武器”来推动业务。
销售员工做为公司内部最频繁、最密切的与外部客户沟通岗位,在一定程度上是公司对外的“名片”。;销售员工的业绩直接关系到公司的生存与发展...
很多特点决定了销售人员对办公空间的特别要求,包含不受影响电话室、丰富的学习空间、个人交流空间等。

公司在打造办公空间时,能够围绕销售部门的办公区域开展有目的性的布局,从而更好地支持职工的市场拓展,提升业绩,从而汇聚为企业发展的模块。

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